Chính Sách Hoàn Tiền Tại NT Flower SG
NT Flower SG luôn mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi đặt hoa online tại Tân Bình và TP.HCM.
1. Các trường hợp hỗ trợ hoàn tiền
- Sản phẩm giao sai mẫu nghiêm trọng so với đơn đặt hàng
- Không thể giao hàng do lỗi từ phía shop
- Khách hàng thanh toán nhưng đơn hàng không được thực hiện
2. Các trường hợp không áp dụng hoàn tiền
- Khách cung cấp sai thông tin người nhận hoặc địa chỉ giao hàng
- Người nhận từ chối nhận hoa
- Các trường hợp bất khả kháng như thời tiết, thiên tai hoặc sự cố ngoài kiểm soát
3. Thời gian xử lý
Shop sẽ hỗ trợ kiểm tra và xử lý hoàn tiền trong vòng 24–48 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.
4. Liên hệ hỗ trợ
Hotline: 0397 021 119
Email: hoatuoitanbinhntflowersg@gmail.com
Website: https://hoatuoitanbinh.vn
